Omega Software



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Precios y servicios

Servicio Precio Pago
Licencia básica 199€ único
Uso en red local 159€ único
Actualización   99€ único
Segunda licencia 126€ único
Licencia básica con actualizaciones (subscripción)   89€ anual
Uso en red local (subscripción)   69€ anual
Soporte técnico (inicial) un mes gratis -
Soporte técnico (renovación)   90€ anual
Estos precios no incluyen IVA y pueden ser modificados sin aviso previo.
Si es usted distribuidor, contacte con nuestro departamento comercial.



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Licencia básica
Es el servicio mínimo a contratar para usar legalmente la versión actual de WinOmega en un solo ordenador y una única empresa, sin límite en el tiempo. El cliente tiene que haber evaluado la versión de prueba y estar totalmente conforme con ella antes de adquirir esta licencia.
Uso en red local
Ampliación de la licencia para usar el programa en otros ordenadores conectados al principal mediante una red de área local y compartiendo los datos de usuario en tiempo real. Sin límite en cuanto al número de puntos de red.
Actualización
Ampliación de la Licencia básica para usar una versión del programa posterior a la contratada y con el mismo nombre de usuario. Válida indistintamente para monopuesto y para red. Se conservan todos los datos introducidos anteriormente por el usuario a condición de que estén completos y en buen estado. Aquí hallará una lista con las funciones incorporadas a las últimas versiones. Aplicable sólo a los usuarios que posean por lo menos una Licencia básica de WinOmega.
Segunda licencia
Ampliación de la Licencia básica del programa para usarlo, con idéntico nombre de usuario registrado, en otro ordenador que no forme parte de la red de área local y con datos de usuario independientes, o integrado en la red local pero sin compartir los datos.
Licencia básica con actualizaciones (subscripción)
Igual que la Licencia básica, pero contratable por períodos de un año, a modo de subscripción, alquiler o leasing. Al final del período el cliente podrá optar por renovarla por un año más, adquirir la Licencia básica de duración indefinida, o utilizar la versión de evaluación del programa. En los dos primeros casos recibirá la versión más reciente, que incluirá todas las revisiones y actualizaciones publicadas hasta la fecha de renovación. En ninguno de los tres casos se pierden los datos introducidos por el usuario, que en todo momento estarán en su poder y bajo su control.
Uso en red local (subscripción)
Igual que el Uso en red local, pero contratable por períodos de un año, a modo de subscripción, alquiler o leasing. Al final del período el cliente podrá optar por renovarlo por otro año, adquirir el Uso en red local de duración indefinida, o volver a la versión monopuesto. No incluye actualizaciones.
Soporte técnico
Servicio de consultas sobre el manejo del programa y resolución de dificultades o incidencias que puedan surgir con su uso y/o con los ficheros de datos de usuario, imputables a WinOmega y no a interferencias de programas de terceros o a especificidades propias de un ordenador aislado. Las consultas deben ser cursadas a través de nuestra sección Atención al cliente y la respuesta se envía por correo electrónico. Gratuito durante un mes a partir de la fecha de adquisición de cualquiera de los servicios suministrados por Omega Software descritos más arriba (no acumulable). Opcionalmente se puede prorrogar por períodos de un año mediante el pago de una cuota. Este servicio incluye asistencia para encontrar datos de usuario perdidos accidentalmente y reparar ficheros de usuario deteriorados, pero no es posible garantizar que la recuperación se pueda llevar a cabo en todas las ocasiones. Quedan excluidas en cualquier caso las consultas cuya respuesta conste en algún punto de la documentación de ayuda del programa, así como las dificultades relacionadas con la gestión de ficheros y carpetas de Windows, que deberán ser trasladadas al servicio de soporte del fabricante del sistema operativo. Para resolver las incidencias que pudieran producirse en el equipo informático del cliente es con frecuencia necesario un cierto grado de colaboración por parte del usuario, incluido el suministro de toda la información de índole técnica que le sea solicitada, al objeto de determinar el origen del problema. La falta de esa colaboración o el incumplimiento repetitivo de las instrucciones de instalación del software y las recomendaciones de uso del programa incluidas en el sistema de ayuda podrían provocar la suspensión temporal del servicio de soporte hasta su resolución, sin que ello implique una prórroga de la fecha de expiración. En ciertos casos la resolución de una incidencia podría no ser posible, especialmente cuando haya una presunción razonable de la existencia de interferencias externas, y/o no sea factible reproducirla en otros ordenadores similares por ser específica de una sola máquina o red local. Servicio aplicable solamente a versiones del programa con una antigüedad máxima de cinco años.

Los usuarios que contraten soporte después del período gratuito gozarán, durante el tiempo de vigencia, de un 10% de descuento en todos los productos suministrados por Omega Software excepto la renovación del soporte (descuento no acumulable).

Módulo de importación de datos en MS Excel
Módulo externo que permite la actualización automática de datos a partir de un fichero en formato MS Excel. Especialmente útil para los usuarios que reciben periódicamente de los proveedores las tarifas de artículos actualizadas.
Módulo de sincronización con un dispositivo móvil
Módulo externo que permite la rápida sincronización de los datos de usuario con un dispositivo móvil. De gran utilidad para los usuarios que reparten la mercancía en modo autoventa y necesitan llevar consigo toda la información de clientes, almacén y facturación, actualizable sobre la marcha.


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